i尚家APP用户隐私保护协议

  版本生效日期:2022年07月27日

  最后更新日期:2022年07月27日

  为切实保护i尚家APP(以下简称“i尚家”)用户隐私权,i尚家根据现行法规及政策,制定《i尚家APP用户隐私保护协议》(以下简称“本协议”)。本协议适用于i尚家 (归属于厦门狄耐克智能科技股份有限公司的i尚家APP、公众号、小程序等其它客户端)向您提供的所有服务,无论您是通过移动终端还是其他设备获得的i尚家相关服务。为了更好的维护您的合法权益,请认真阅读以下内容。

  您一旦使用i尚家,即表示您知悉、理解并同意接受本协议的全部内容,确认承担由此产生的一切法律后果。与此同时我们也将尽心保护用户的隐私不向第三方透露,严格遵守本协议。最后,我们希望给您带来最好的体验,阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询(客服热线400-640-0064)。本协议会随时更新,在新协议发布时我们默认您同意并遵守,若不同意请停止使用i尚家以及关联客户端。

  本隐私保护协议旨在帮助您了解以下内容:

  一、我们收集哪些信息

  您注册或使用i尚家过程中,需要向i尚家平台提供一些必要的信息,包括但不限于进行账号注册或用户身份识别时填写的个人资料,具体如:姓名、性别、地址、联系方式等。为了有更好的体验请您务必在某些场景授权我们获取相应信息。

  (一)在以下情景您务必授权我们获取信息

  获权收集信息的目的在于向用户提供更好的服务和好的产品体验,我们承诺将依法使用用户信息,严格遵守本协议内容,保护好用户信息。您有权拒绝提供信息,但在大多数情况下,若您拒绝则我们将无法向您提供服务。 为了给您提供i尚家的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的网络信息、位置信息、登录账号信息、手机相关信息、智能设备相关信息,以及智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备的无线或有线连接、设备管理的功能。上述各项信息,详细列举如下:

  1、用户登录信息

  登录使用i尚家我们需要获取您以下信息:

  登录账号信息:账号(手机号或邮箱)、昵称、头像信息以及微信号、QQ号等关联第三方账户信息。用户登录信息包括主账号和子账户。

  手机相关信息:硬件设备标识(IMEI/OAID, Mac地址, Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。

  为了保证后台通信服务的正常运行,以及应用内的升级安装,我们会获取您的软件安装列表信息。

  2、智能设备连接

  用户通过i尚家连接智能家居设备,其设备信息将被我方获取,详细信息包括以下:

  智能设备相关信息:设备的设备标识(例如设备IMEI, Mac地址, IP地址) 、设备的软件和固件版本号信息、智能设备关联设备的信息、网关信息、蓝牙信息等等。

  3、设备智能控制

  i尚家支持用户根据自身习惯设置相应的智能规则,从而实现特定条件下智能设备及智能设备间的联动控制功能。为了享受此功能,我们可能收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置,以及您指定的设备状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。请您放心,该功能需要您主动开启并设定规则。

  4、软件和智能硬件升级

  为了使i尚家的服务品质不断向完美靠近,为了让您实时享受最新的i尚家服务,我们可能会根据您使用i尚家的版本信息、手机型号,为您提供i尚家应用的升级服务。为了保证后台通信服务的正常运行,以及应用内的升级安装,我们会获取您的软件安装列表信息。还会收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,为您提供智能设备的升级服务,以确保您可以使用最新的版本(包括固件版本),有更好的服务体验。

  5、家庭管理

  为了使您在体验时更加高效便捷,我们可能会收集您创建的区域信息(包括楼层、卧室、客厅、阳台等等,便于您快速定位到对应区域的设备),用于i尚家的家庭智能设备管理。收集家庭成员信息,用于用户操作i尚家设备的权限管理。

  6、共享信息

  本平台支持设备分享功能,分享人、被分享人均可控制该分享设备。在分享家庭功能中,被分享者可通过扫描二维码加入家庭。分享功能是否使用是用户的权利,一经分享且被分享者接受,则为了享受此功能本平台将获取被分享者的相关信息。

  7、用户反馈

  我们可能收集您发给我们的反馈问题、反馈日志,以及您填写的电话号码或邮箱,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

  (二)非个人信息

  我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即非个人信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本协议而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

  (三)与第三方服务提供商分享的个人信息

  为了让您体验到智能家居全方位的服务,我们整合了部分第三方服务提供商的服务,为此我们需要向第三方服务提供商分享您的部分个人信息。例如,在以下情况下,我们可能会与第三方服务提供商分享您的个人信息:定位服务,视频监控服务,门铃呼叫对讲,语音识别服务等,我们可能会将您的设备标识、手机相关信息等提供给此类服务商,用于上述功能的使用。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们会要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监督要求。

  (四)信息保留政策

  我们基于本协议中所述的信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。您可以通过在i尚家软件中的“个人信息--注销账号”进行账号的注销,在我们确认您在平台上的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留个人信息,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

  二、我们如何使用与管理您的个人信息

  (一)为了向您提供更好的服务或产品,i尚家会在下述情形使用您的用户信息:

  1、根据相关法律法规的要求;

  2、根据您的授权给第三方提供信息(例如地理位置等);

  3、根据i尚家相关服务条款、应用许可使用协议的约定。

  (二)未经您本人允许,i尚家不会向任何第三方披露您的用户信息,下列情形除外:

  

  1、i尚家已经取得您或您监护人的授权;

  2、司法机关或行政机关给予法定程序要求i尚家披露的;

  3、i尚家为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

  4、应学术研究机构、新闻媒体等基于公共利益、学术研究、社会统计所开展的统计研究的需要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

  5、根据您与i尚家相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

  6、法律法规规定的其他情形。

  三、我们如何保护您的个人信息

  i尚家将尽一切合理努力保护所获得的用户信息。为防止用户信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,i尚家已经并将继续采取以下措施保护您的用户信息:

  1、以适当的方式对用户的用户信息进行加密处理;

  2、在适当的位置使用密码对用户信息进行保护;

  3、限制对用户信息的访问;

  4、其他的合理措施。

  四、第三方网站与服务

  我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的i尚家的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及位置、音视频、语音识别等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

SDK名称 所属机构 SDK用途 SDK手机的个人信息 隐私政策链接
极光推送SDK JPush 使用极光推送能力向您推送相关消息 访问网络,后台进程运行,访问手机状态,读写外部存储,读取系统设置项,允许震动,挂载/卸载外部文件系统,获取网络信息状态,获取设备信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
华为消息推送SDK 华为 用于华为品牌手机消息推送 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
华为HMS SDK 华为 用于华为品牌手机消息推送 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
小米推送SDK 小米 用于小米品牌手机消息推送 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO消息推送SDK OPPO 用于OPPO品牌手机消息推送 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
ViVO消息推送SDK ViVO 用于ViVO品牌手机消息推送 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
腾讯Bugly 腾讯 用于手机崩溃异常上报 手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) https://bugly.qq.com/v2/contract
阿里云LinkSDK 阿里云 使用阿里云iot连接,实现设备接入阿里云物联网平台 收集设备硬件信息,传感器信息,手机终端唯一标识信息 https://help.aliyun.com/document_detail/44548.html

  五、自启动和关联启动说明

  1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

  2、当您打开i尚家内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转i尚家APP打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

  3、极光推送JPush SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

  六、权限调用

  i尚家在提供本服务过程中,可能会调用你的一些设备权限。以下是我们可能调用的权限以及其所对应的功能说明和目的。

  1、读写权限:为了存储本地数据,提供应用服务功能、满足内容存储需求。

  2、相机权限:当您选择扫码或者拍照等需要使用摄像头的功能服务时,需调用相机权限来进行图像扫描、拍摄。

  3、录音权限:为了提供语音功能服务,需要调用您的麦克风权限。

  4、位置权限:为了提供以位置为基础的服务,如城市区域定位天气预报功能等。

  5、短信权限:为了完成账号注册、验证、消息推送等服务,需要调用您的短信收发权限。

  以上权限,您可以通过“系统设置-应用与权限-权限管理”路径对其具体权限进行设置。

  七、隐私保护政策的变更

  i尚家有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,将在i尚家上进行更新。如果您不同意i尚家对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用i尚家相关服务并自行进行注销。如果您继续使用i尚家相关服务,则视为您接受i尚家对本协议相关条款所做的修改。

  八、其他

  若您与i尚家之间发生争议,由双方协商解决,协商不成提起诉讼的,由i尚家运营公司厦门狄耐克智能科技股份有限公司所在地法院管辖。

  本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。

  本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,都不影响本协议其他条款的效力。